Política de privacidad
1. Introducción
Tu confianza es importante. En The Orientalist Europe S.L.U. creemos que la privacidad no es solo un requisito legal, sino también una cuestión de respeto. Este documento explica, de forma clara y honesta, cómo tratamos la información que compartes con nosotros cuando visitas o compras en nuestro sitio web.
2. Quiénes Somos
The Orientalist Europe S.L.U. es responsable de la recogida y gestión de tus datos personales cuando utilizas este sitio.
Para preguntas o solicitudes, por favor contacta: hi@theorientalistfragrances.com.
3. Qué Datos Recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar:
- Tu nombre e información de contacto
- Detalles de envío para la entrega de productos
- Datos de pedidos y pagos (procesados de forma segura)
- Dirección IP y comportamiento de navegación (para seguridad y análisis)
4. Cómo Usamos Tus Datos
Solo utilizamos tus datos cuando es necesario y con cuidado:
- Para cumplir con tus compras y entregar tus pedidos
- Para responder a tus consultas o mensajes
- Para enviarte actualizaciones ocasionales (solo con tu consentimiento)
- Para mantener y mejorar nuestro sitio web y servicios
- Para cumplir con obligaciones legales
5. Compartición de Datos
Nunca vendemos tu información. En algunos casos, podemos compartirla con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la tienda, por ejemplo:
- Plataformas de pago
- Empresas de mensajería
- Herramientas de correo electrónico y análisis
Estos terceros solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio, bajo estrictos compromisos de privacidad.
6. Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder, editar o eliminar tus datos personales
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos si consideras que se han vulnerado tus derechos